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【已处理】株洲市云龙区莱茵小镇28栋1803

今天手机收到本月用水信息用了42吨水,后来打电话到株洲市自来水公司,服务员说是两个月的,我家就两个人两个月应该也用不了这么多水啊。

处理结果:

1、尊敬的株洲市云龙区莱茵小镇28栋1803房  客户您好:欢迎登录我司网站。

2、针对您反映水量异常的问题,经核实:因前期疫情管控无法上门抄表,采用暂估的方式进行抄录,本月实抄水表后,水量会略有增减,属正常范围,已与您联系解释,目前用水已恢复正常。感谢您的认可。

3、如仍有任何用水方面的问题,请随时拨打24小时水韵热线22333555,我们将竭诚为您服务。

2020年6月18日 09:59
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